前台职业商务礼仪培训

1、职业素养培训

基本职业素养的训练：良好的人生目标，就业的理念，职业精神的树立。

2、服装搭配培训

个人在不同场合的服装搭配如何表现出个人的独特魅力。

3、礼仪形象培训

个人在工作岗位的礼仪行为培养，合适的礼仪形态表现，以及在各种社交场合的基本礼仪形态的表现。

4、优美语言培训

个人在职业岗位和各种场合如何使用合适的语言，语言表述的表情、神态、声调；问答及电话接听的规范语言用语。

5、文字处理的培训

各种基本公文书写格式的要点，文件转送流程和管理的常识，业务台帐记录的基本要求。

6、应知应会测试评定

综合以上各种培训，进行笔试答题和应会模拟测评。