上海后勤人才交流中心有限公司

“提服务”

目前代管流动人员人事档案29.5万份

提升人事档案公共服务解人才之忧

上世纪90年代前后，杭州人才市场推出了流动人员人事档案管理服务。之后，又建立了杭州人才市场集体户口，为大量引进人才落实了户口。截至今年9月底，杭州人才市场共计代管流动人员人事档案29.5万份，集体户籍总数3.1万人。

近几年来，在浙江省“最多跑一次”改革不断推进的背景下，流动人员人事档案公共服务不断优化。杭州人才市场以群众需求为导向，以便民利民为宗旨，深化认识、丰富内涵、拓展外延、提升质量，积极推进“最多跑一次”改革，不断提升群众的获得感和满意度。同时充分运用信息化手段，积极构建市、区县（市）多级联动、一体运行的线上线下公共服务平台，推进各类事项网上服务全覆盖，努力实现群众办事“零上门”。目前，流动人员人事档案管理服务所有事项实现“最多跑一次”，80%以上的个人事项开通了网上全流程办理，其他涉及档案实物的服务事项也实现了网上申请。与此同时，以人事档案数字化和市区（县）系统一体化平台建设为抓手，电子签章、数据共享等工作有序推进，移动客户端、自助服务端、一窗平台等多端服务逐步实现。

档案内部管理工作更是于细无声处打动人。2014年，杭州人才市场率先在全省实施人事档案数字化工作，基本建立了以影像档案为主、纸质档案为辅，纸质档案、影像档案和电子信息并存的人事档案管理新模式，方便了人事档案的管理、保护、开发和利用。同时，杭州人才市场严格执行各项档案安全管理制度，建立健全人防、物防、技防“三位一体”的安全防范体系，严守人事档案保管安全红线，确保人事档案保管绝对安全。

从去年年初到今年9月底，杭州人才市场为各类人才提供人事档案、集体户籍、毕业生就业手续办理等窗口服务16.6万次，网上服务7.2万次，各类档案利用服务8.6万人次，电话咨询服务10万人次。

“推就业”

近4年全市高校毕业生接收量每年均超7.5万人

有力推动高校毕业生就业

“把毕业生推向市场。”1993年，杭州市打破统包统配、指令性派遣的毕业生分配制度。

这一年，根据原国家人事部、教育部的通知精神，杭州市毕业生就业服务中心成立，为毕业生择业及企事业单位录用毕业生提供信息咨询、推荐介绍等服务，并组织举办了杭州市首届大中专毕业生就业洽谈会。当年，杭州市接收各类大中专毕业生5600余名，开创了杭州市接收毕业生的新纪录，开启了统一招生、统一分配的就业方式向供需见面、双向选择的转变。

进入新世纪，杭州市毕业生就业服务中心与杭州人才市场合署，开展高校毕业生就业宣传、指导、招聘和高校毕业生在杭就业协议手续窗口服务等工作。

近年来，杭州人才市场积极发挥公共服务职能优势，有力拓展高校毕业生和用人单位的双向交流平台，除了积极承办高校毕业生公益性专场招聘会外，还通过“杭州人才网”为未就业应届高校毕业生提供企业查询、简历入库、岗位推荐等就业助推服务。2015年起，杭州市人才服务局、杭州人才市场等单位每年编制发布《杭州市接收高校毕业生就业情况报告》，为政府相关部门、高校、用人单位的人才引、育工作提供参考。

杭州人才市场还通过市人才服务局与各大高校的市校战略合作网络，不断加强与高校的联系合作，在配合市人才服务局组织用人单位进浙大、浙工大、杭师大等在杭高校举办校园招聘会的同时，还积极承办赴全国重点高校高学历人才招聘活动，开拓“行天下”高校校园招聘会，最大程度满足用人单位引进不同专业、不同层次高校毕业生的需求。据悉，今年的高学历人才招聘会围绕市校合作战略，以“双一流”高校为中心，组织杭州市用人单位赴包括清华、北大、中科大、南开在内的25所全国重点高校招揽高学历人才；“行天下”高校校园招聘会组织用人单位赴芜湖—宣城、南京、武汉—荆州、南昌、西安以及芜湖等地的双一流高校、一流学科高校、省重点高校、普通高校，以及高职院校招聘。

仅2017年，通过杭州人才市场现场招聘和网络招聘平台，共为高校毕业生提供就业岗位8.5万个。2015年-2018年，每年的全市高校毕业生接收量均超过7.5万人。

结语

当前，正值杭州站在“后峰会、前亚运”的新起点，杭州人才市场将在十九大精神的指引下，不忘初心、继往开来，为杭州全面提升城市国际化水平广聚天下英才，为杭州人才服务事业发展再创新的辉煌！