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企业高层管理培训的目的到底是什么?
带着这个问题在走访了近百位企业家或企业高管,当我们问道:“企业想要进行管理培训的目的是什么?”时,尽管给出的答案是五花八门,但我们大体上可将他们分成四类:
一、那些培训师,完全是在讲理论,一点作用也没有。
二、企业很难能挤出时间搞培训。
三、学得东西越多,在工作中越不知道如何正确的做事。
四、公司还很小,企业主要讲指标,没有培训的必要。
因为企业高管认为:培训只是中下层员工的事情,我们高级管理人员已经充满了智慧,至少比那些“光说不练”的培训师强很多,更何况我们太忙了,我们要抓大事和要事。而“抓大事”的人才(企业高管),企业又舍不得拿来做培训工作,同时,企业高管中也很少有这类人才——创新学习型人才。
●大多数企业培训主管的工作,仅仅是组织员工参加培训,联系培训师讲课。因为他们不知道如何创建学习型企业?更不知道如何搭建企业思考体系。
●大多数培训师的培训讲课费,有价无市,基本上没课可讲。因为培训师认为;我是教授,我在培训界很有名气,我的课程能给企业带来成百上千万的效益,要高价对于企业来说不算什么。而大企业则认为;讲师越有名气,企业越有面子,几万元的培训费,只要打入公关费、广告费、宣传费就行了,作为小企业而言,有名气的请不起,没名气的又不愿请,因此,受训与培训双方,谁都不去思考;培训的真正目的何在?培训的真谛是什么?
●大多数企业没有聘请固定的培训师。从而也就没有培训师的诱导和启发,因为是一锤子买卖。企业盲目的认为培训师最值钱的是他们的课程,至于怎么值钱?为什么值钱?没有人思考一下这个问题:如果课程值钱,花几十元钱买几张光盘看一看,听一听就行了,何必兴师动众的请老师呢?有人会说:老师在场会有很好的效果。那我再提醒你们;那个叫“演技”,那不是“真功夫”,这只能说明企业根本不知道“管理培训的真谛”,更不知道培训师的根本作用在哪里?
●大多数企业在培训上投入甚少。因为企业认为培训回报大少,甚至于是看不见、摸不着,不如做投机生意来得快,同时也想不到,培训带来思考,思考带动企业成长,成长带来巨大经济效益,这么深的深度。当企业管理出现问题时,企业家们又会指责下属:老师也给你们请了,课也讲了,为什么管理问题还是层出不穷。企业家认识不到:“培训”不等于“讲课”,“讲课”代替不了“思考”,“思考”更代替不了“行动”,况且“企业的思考”并不光是下属的事情,最主要还是企业家自身的参与和把控。这个问题的思想高度,是大多数企业家不通过学习和培训是达不到的。很多企业家喜欢用“金钱”来衡量事务。而唯独这种“思考和实践”决不是靠“金钱”来实现的。我们说“一个人穷的只剩下‘钱’了”就是特指这些不懂“思考”的人们。
CLO(首席学习执行官)、CKO(首席知识执行官),这两个职位都是企业的高管,是企业的核心人物,他们肩负着企业成长、创新、可持续发展的重任。这就是我国大多数企业,与西方发达国家优秀企业之间的差异,认知上的差异,带来行动上的差异,行动上的差异必将产生结果的差异。
当然,CLO和CKO这种人才,在我国人才市场上,非常稀缺,人才来源还要靠企业自己培养,也只有自己培养才能起到核心作用,如果企业能请到优秀的培训师,企业高管又能虚心的学习和实践,优秀的培训师定能给企业提供良好的建议,相信在不远的将来,在我国CLO、CKO会像雨后春笋般的涌现出来。
树立正确的管理培训观
管理培训工作是一个相当复杂的系统工程。它类似于教育系统,又不同于教育系统;教育系统的授受对象是年轻学生,他们的特点是脑力好,接受知识快,全天候式的学习,系统性很强,学生智商高情商差,但他们缺乏经验与实践,教育系统更多的作用在于知识传播、知识消化、知识积累。而培训系统所面临的对象是正在实践当中的成年人,他们的特点是理解力强,没必要也不需要系统性很强,根据具体事件,即学即实践,即刻解决问题,学员情商高智商差,学员很难抽出整块的时间,进行学习和思考,学习和思考是“埋入”到工作之中。而培训系统的作用,除了涵盖教育系统的作用以外,更加注重于“思考”和“实践”,不仅如此,培训系统还能创新出更新的“知识点”,以此来补充和完善知识体系。这两种学习方式并存于社会之中,在我国整体的学习系统中,主要以“应试教育”为主,对于“思考”和“实践”能力的培养和训练方面,还是比较薄弱的环节。随着社会的进步,知识爆炸,知识经济的形成,培训系统必将成为人类学习生存的主流。著名管理学大师德鲁克先生在“管理的实践”一书中,充分诠释了“思考”和“实践”对管理的决定性作用。因此说管理培训系统是现代管理企业必须要搭建的系统,它决不是企业可有可无的系统。